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郵儲銀行大同市分行開展保險“開門紅”活動小記

為進一步搶抓首月開門紅、首季定全年的黃金時點,牢牢把握全年工作的主動性,郵儲銀行大同市分行吹響2021年保險開門紅集結號,號召全行員工以咬定青山不放鬆的韌勁、四兩撥千斤的巧勁、敢為人先的闖勁,團結一致、真抓實幹,全方位、多視角展現該行的經營優勢、產品特點,為保險開門紅活動拉滿弓、蓄滿力。

記者從郵儲銀行大同市分行了解到,為保證人人能營銷、人人會營銷,該行先後組織多場培訓,併為所有網點人員統一配發開門紅保險口袋書,方便網點人員熟練掌握營銷話術與產品內容,提升銷售技巧。同時,該行組織轄內各支行提前、系統梳理客户,切實抓住節日營銷契機,通過電話、面談等方式邀請客户,並介紹產品,確保每一位客户都能夠選擇到適合自己的產品。記者走訪全市多家郵儲銀行網點看到,各支行工作人員在做好人員分流、及時消毒等一系列防護工作的前提下,通過貼窗花、設置紅包牆、搭建氣球門、擺放花束等方式,將廳堂打造為網點的第一道風景線,營造出熱烈喜慶的節日氛圍。

11日是搶購保險的日子,但家住雲州區杜莊村的馮大媽卻遇上了難題。原來,搶購保險需要一大早就去銀行,晚了可能就沒有額度了,但早上六點村裏很難搭車,馮大媽急得直跺腳。在瞭解到馮大媽的情況後,郵儲銀行雲州區支行領導親自安排部署,指定專人將馮大媽接到支行,並全程協助她辦理購買手續。感謝郵儲銀行的員工,你們真是既周到又熱心!馮大媽感慨道。

據郵儲銀行雲州區支行工作人員介紹,為確保保險開門紅活動順利進行,該行領導親自掛帥,員工主動放棄休息,元旦當天,早上530全員到崗。全行上下以提升廳堂管理水平、改善客户服務體驗為關鍵點,統籌做好疫情防控和業務發展,突出重點場景、重點客户、重點產品,讓服務贏在大堂。面對天氣寒冷,他們主動為客户準備了熱乎乎的早餐;為應對等待時間長,他們精心安排看電影、玩遊戲等環節,緩解客户的焦急情緒。此外,郵儲銀行雲州區支行員工還提前對網銀、手機銀行、櫃枱進行多次測試,並主動對接客户,確保每位客户都有專職引導人員、每筆業務都有專門購買渠道。在郵儲銀行雲州區支行保險開門紅活動現場,到場客户都搶購到了滿意的產品,郵儲銀行專業、細緻的服務獲得大家的一致好評。

2021年保險開門紅的號角已經吹響,在促進全行各項業務健康發展的同時,郵儲銀行大同市分行還高度重視風險防控工作。該行堅守合規底線,確保業務培訓合規、產品宣傳合規、銷售行為合規、雙錄操作合規,切實履行國有大行擔當,築牢合規經營堤壩。

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